ENKA SYSTEMS YAZILIM A.Ş olarak, yazılım geliştirme faaliyetleri ile pazarlama, satış, destek süreçleri ve bunlara ilişkin operasyonları yürütürken; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardı gereksinimlerini yerine getirmeyi amaçlamaktayız.
Kurum kültürümüze ve süreçlerimize uygun olarak tasarlanan kalite anlayışımızın, tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve sürekliliğinin sağlanması için aşağıdaki hususlar uygulanmaktadır.
- Sürekli gelişen güncel teknolojileri takip etmek ve uygulamak,
- Tüm paydaşlarımızın geri bildirimlerini dikkate alarak, sürekli iyileştirme yaklaşımıyla müşteri memnuniyetini artırmak,
- Sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek ürün kalitesini sürekli artırmak ve müşteri beklentileri üzerinde bir hizmet sunmak,
- Katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışının oluşması için tüm süreçlerimizde liderliği ve çalışan katılımını teşvik etmek,
- Kalite yönetim sisteminin etkinliğini düzenli olarak değerlendirip, gerekli görülen iyileştirmeleri gerçekleştirerek, uygulanabilir şartları karşılamak,
- Kalite yönetim sisteminin uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- Sürekli iyileştirme süreci ve AR-GE çalışmaları ile yenilikçi ve rekabetçi amaçlara ulaşmak,
- Çalışan memnuniyetini sağlamak ve çalışan yetkinliğini eğitimlerle geliştirmek,
- Şirket prensiplerine ve kurumsal kimliğine bağlı hareket etmek,
- Faaliyetlerimizi ilgilendiren yasa ve mevzuat ile sözleşmelerimizin gerekliliklerine uyum sağlamak.
